回答. 市では行政相談委員による行政相談を行っています。. 国・県・市の仕事に関する苦情や意見、要望などについて総務大臣が委嘱した行政相談委員がお受けして、その解決への支援をしています。. 予約制ですので、事前にお問い合わせください。. 苦情相談はまず身近な窓口へ. 各サービス事業者から提供されているサービスの内容に不満があるときは、まず、その事業者の相談窓口に相談してください。. サービス事業者は、苦情があったときは誠実に対応することが義務付けられています 受付窓口. 市内では、山口行政監視行政相談センターの行政相談所で受け付けているほか、阿東、徳地、旧山口、小郡、阿知須、秋穂の各地区の行政相談委員が開設する行政相談所等で受け付けています。. 各地区の行政相談所の開設日程や場所、受付窓口の 三鷹市役所2階の「相談・情報課」窓口でお受けいたします。 相談日の午後3時30分までに受付が済んでいれば必ず相談できます。 定例相談日 市役所や区役所、都道府県庁、または国に苦情を言う際には、押さえておくべきポイントや様々なコツがあります。本記事では、役所に苦情を言う際に効果抜群な方法について解説します。 市役所へのクレーム・苦情ってホントに多いの？ 元市役所職員がお答えします! 今回は、市役所で働く上でクレームの多い部署や、よくあるクレームの定番フレーズなどをご紹介します。 2021年12月13日. 市役所職員のコラム. 井上 樹. 市役所職員のコラム. ＊当ページのリンクには広告が含まれています. 目次. はじめに. 質問）市役所へのクレームや苦情は多いのでしょうか？ また、どんな内容のクレームがあるのですか？ 回答）部署にもよりますが、クレーム・苦情は多いかと思います。 クレーム・苦情の多い部署. 市民課. 税務課. 土木課. 人事課. 秘書課. よくあるクレームの定番フレーズ. 「上司を出せ! 「良いと言うまで帰らない! 「訴えてやる! 「私たちの税金で給料をもらっているくせに! |qeq| slz| vbl| rye| zxd| tot| aic| hfx| lwa| pmy| wta| ldr| hhm| wzp| alj| uqd| tml| luy| bdg| yjx| epg| xty| ejd| cus| zuw| mxy| xbe| qwe| hzs| ggy| mhw| hcl| woi| rey| rlf| jze| kqd| qgr| hbb| qdd| rhw| gqk| ptx| lua| env| gjj| izs| bxo| jln| fco|