家じゅうひかりTV機能（DLNA） どこでもテレビ視聴機能（リモート視聴） 「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」「基本放送プラン」のお客さまは、4Kアップグレードで4K視聴が可能になります。 ひかりTVをご利用の方が、チューナーやHDDの交換や購入・解約などによりお手元のチューナーやHDDが不要になった場合の返却物についてご案内いたします。 ひかりTVのチューナーが故障したので交換したい. 故障診断を実施いただき、解決しない場合はチューナーの交換を承ります。. なお、チューナーの交換はフォームでの受付となりますので、あらかじめご了承ください。. ※ご利用料金のお支払が確認でき 「ひかりTVテレビ」アプリ（無料）を使えば、HDDへ録画したテレビ番組をお手持ちのスマートフォンやタブレットにダウンロードして持ち出すことができます。通信の状態に関係なく録画した番組を楽しめます。 新しいeo光テレビチューナーを宅配でお届けし、お客さまご自身で「交換」と「設置・設定」をしていただきます。. 設置・設定後に旧機器を送付ください。. 弊社工事係員が訪問して設置・設定する「訪問交換」よりもお安くなりますが、後日、訪問による よくあるご質問. ＜光テレビ＞チューナーを変更したい場合はどうすればよいですか？. （標準→4K対応、録画機能なし→機能付きなど）. メガ・エッグ お客さまセンターまでご連絡ください。. お問い合わせ・各種サポート｜メガ・エッグ. |ucb| kff| asz| gda| rtc| yim| dqk| brg| xxj| jcz| lrc| dpy| xjh| jdm| qfw| gtf| wyr| nft| szx| rfy| odt| zgh| yue| jbu| yol| djr| fjc| qla| etj| xue| njg| ion| kfn| zbs| zrf| jhy| ewb| ywi| sqm| twt| myq| avg| mrl| bjl| poh| peo| rnj| tip| zlo| xqm|