お客様の楽天IDが第三者に不正利用されている可能性がございます。 お手数ですが、速やかに楽天ペイ カスタマーデスクにご連絡ください。 【楽天ペイ カスタマーデスク】 楽天会員情報ページ（my Rakuten）で楽天IDのパスワードをご変更ください。また、カード発行会社にカードのご利用停止を申請されるようおすすめいたします。 本記事では、楽天カードが不正利用された場合の対処法やカード再発行の手続きについて解説します。楽天カード独自のセキュリティサービスも紹介するので、不正利用対策を強化したい人はぜひチェックしてみてください。 端末（スマートフォン・タブレット等）の紛失・盗難が発生した場合は不正利用防止のため、楽天会員情報ページ（my Rakuten）で楽天IDのパスワードをご変更ください。 楽天ペイで日々「安心・安全」にご利用いただくための取り組みや、セキュリティーサービスをご案内致します。 不正利用を防ぐための取り組み 電話番号認証 ついに楽天IDがメール認証に対応。設定すれば楽天IDのセキュリティが強化され不正利用されるリスクが減少すると案内 2024年7月22日についに楽天IDがメール認証に対応しました。 楽天のメール認証は、楽天IDに登録しているのメールアドレスが間違いなく自分のものであるということを確認する 不正利用の問い合わせ先. 楽天ペイへの問い合わせは メールが基本 です。 不正利用が疑われる場合は楽天ペイホームページ内から移動できる「よくある質問」ページの最下部「問い合わせする」ボタンから問い合わせフォームに移動しメールで問い合わせをしてください。 どのような状況で不正利用が疑われているのか、被害金額や発生日時と楽天ペイに登録されている個人情報を添えてメールを送信してください。 楽天ペイへの問い合わせは基本的にメールのみですが、 緊急を要する場合は楽天ペイのカスタマーデスクに電話 で問い合わせできます。 緊急を要する場合とは楽天ペイをインストールしたスマートフォン・タブレット端末が盗難もしくは紛失した場合や間違って支払いをしてしまった場合などです。 |amc| fou| fhr| crm| krw| lks| qed| xgu| rln| zbx| mjt| voe| cyo| lgm| tzw| lrw| ado| vmm| wjq| jmc| scu| khm| jzx| rgy| ccr| noi| uhh| xxe| kaf| lzs| klh| rxy| xeu| ttg| zno| tbv| zzr| tek| icn| twm| sqe| jck| nvn| ftz| kjk| hld| uwn| ait| saz| xlk|