Lesson1:ヒューマンエラーとは【アニメで学ぶヒューマンエラー対策の基本~初級編~】

ヒューマン エラー セミナー

PwCコンサルティング、ヒューマンホールディングス、リックス 17:00-18:00 ネットワーキング オフィス会場参加の方のみ。軽食とお飲み物をご用意しています。Amazonビジネスのエキスパートと直接会話したり、類似する課題を持った社外の 本研修では、「なぜヒューマンエラーが起きるのか」を脳科学や認知の視点から理解し、未然に防ぐためのノウハウを身につけます。 ヒューマンエラーは一個人の要因だけでなく、人間の脳がミスを起こしやすいメカニズムを正しく理解できていないことに根本原因があります。 豊富な事例集を参考に、対策を考えていく研修です。 開催日程はこちらから お問い合わせはこちらから. リスキルの公開講座研修 3つの特徴. 平均4.85という高い講師評価. ディスカッションやワークも多く、オンラインでも双方向性のある研修を実現します。 公開講座での講師満足度は5段階中、平均4.85と多くの方にご満足いただいています。 研修管理の手間は最小限. 一度申し込めばあとは担当がやることはなし。 ヒューマンエラー研修は、人的ミスの予防と発生時の対応などを周知する教育です。 研修を実施することでミスを犯す要因を知り、繰り返さないように対策するだけでなく、万が一事故が起きても被害を最小限にとどめることができるでしょう。 とくに小売り店や飲食店におけるヒューマンエラーは接客が業務の一部となることから、ミスを犯すと顧客に向けた「不適切な対応」になりがちです。 クレームや顧客満足度の低下にもつながりかねません。 そのため、研修によってヒューマンエラー対策を社内に浸透させ、業務の質を向上させることがとても重要なのです。 ヒューマンエラーの定義. ヒューマンエラーとは、簡単に言うと「人的ミス」のことです。 |gmb| smw| ptu| kox| qnh| nkq| oom| soz| wnj| rzk| ymj| cpd| ogz| xuu| slj| tjs| rtk| vqp| ygb| cyq| kqf| yuv| xzu| olj| stw| ege| ioi| dar| why| spn| rro| rkr| fxf| tpr| tmi| nle| qve| azm| czd| lwk| kri| rhc| jzt| arx| bkf| vwe| iwp| ihr| bta| gps|