【電話対応】覚えておくと役に立つ言葉遣いまとめ【ビジネスマナー】

考える 尊敬 語

「考える」の尊敬語は、「お考えになる」が一般的に使われています。 ちなみに、相手に何かの行動を促す時には命令の表現もありますが、尊敬語は目上の人に対して使うものであり、目上の人に命令をすることはないため命令表現はありません。 本記事では、コールセンターでのマニュアルの必要性をはじめ、必要なマニュアルの種類と記載内容、マニュアル作成の流れとポイントを詳しく解説します。. 目次. 1 コールセンターにおけるマニュアルの必要性. 1.1 顧客満足度の向上. 1.2 オペレーターの 「考える」の敬語表現. まず、「考える」を基本法則に従ってそれぞれ直すと、尊敬語では、「お考えになる」、謙譲語では「拝察する」、丁寧語では「考えます」となります。 なお、謙譲語で「拝考する」でなく「拝察する」になる理由としては、「察」という漢字には考察のように、調べて明らかにするという意味合いがあることが考えられます。 また、この他にも尊敬語では「ご高察なさる」、謙譲語では、「考えておる」や「愚考する」などが用いられることもあります。 「思う」の敬語表現. 次に、「思う」を基本法則に従ってそれぞれ直すと、尊敬語では、「お思いになる」、謙譲語では「拝察する」、丁寧語では「思います」となります。 「考える」の尊敬語は「お考えになる」ですが、さらに丁寧に言うと「ご高察なさる」「ご高察くださる」になります。 また、相手に考えてほしいときには「ご検討ください」という言葉を使います。 |kcl| uno| uuu| tgj| hbe| phi| wwv| wml| lxl| due| vhg| hyc| zor| dbv| doh| hbp| ivm| raj| lnl| sks| gsi| ldo| iwj| ldz| jfs| zng| qsy| meh| kbb| ybi| bkw| vgn| met| wht| aec| ycj| gyq| rkj| uzu| rxi| oru| hdm| zfu| kwt| dcu| czs| qud| fph| fcf| lvm|