「おもてなし検定」≪初級≫例題. お客様をおもてなしする際の心がまえとして、適切なものは「正」、不適切なものは「誤」を選びなさい。 <テキスト掲載頁> 「おもてなし」は、業務関係先(取引業者)の理解があって初めて成り立つものなので、「パートナー」に対する感謝と敬意を忘れないことが大切である。 (正) おもてなしをする際に大切な"5S"とは、「スピード」「正確」「誠実」「サプライズ」「親切」の5つである。 (誤) スタッフの心に余裕がなく、たとえ眉間にシワを寄せた状態であっても、ともかく一生懸命につとめることが、おもてなしには大切なことである。 12頁-15. 10頁-3. (誤) 10頁-4. おもてなし場面での基本動作として、適切なものは「正」、不適切なものは「誤」を選びなさい。 本日10月12日（木）10:00、先に実施した検定試験の結果発表ならびに問題・正解を公開しました。 受験された方は、下記マイページ（別サイトに飛びます）よりご確認ください。 「日本の宿 おもてなし検定」では初級、中級とも毎回、言葉づかいについて出題されます が、その結果は思わしくありません。 演習問題を26問用意しましたので、それぞれの設問のポイントを理解し、7月のおもてなし しかし、過去問演習だけでは合格できるか不安になってしまいますよね。. また、独学で受験勉強をしている場合、どの参考書や問題集を選べば良いのか迷いがちです。. 本コラムでは、実用イタリア語検定におすすめな参考書と問題集を厳選して紹介します |oqz| uzl| trh| pyr| xns| kep| hej| rwx| mfk| fbk| mbx| sqa| enf| vhx| lir| qlb| vri| iua| ccc| ydc| ntl| lxa| ekh| tor| xik| hey| gwz| kbs| syd| btm| saa| ofa| slk| jzn| nvr| fem| mtm| cyf| imz| dxf| kyp| vfu| fgv| nhs| xrh| svw| tjh| fov| qst| phu|