ペイハラ対応には「こうしたら、必ずペイハラが解決する」という正解・正答はありませんが、ペイハラ対応3原則を欠くとその解決は難しくなります。2022年6月27日、福岡市東区の病院で、男性が医師をナイフで複数回刺し殺害しようとした事件。 逮捕された容疑者は以前、通院していた母親の付き添いでこの病院を訪れていた。 刺された男性医師は、背中などに全治2週間の負傷。 動機等は捜査中。 ふじみ野市散弾銃男立てこもり事件. 2022年1月27日、60代男性（本件犯人）が、その前日に死亡した母親のため利用していた出張介護クリニックの関係者を含む医療関係者7名を、弔問に呼び出し、人質にして取り立てこもり、散弾銃や催眠スプレーで攻撃、医師1名が殺害された事件。 北新地ビル放火殺人事件. 2021年12月17日に、大阪府大阪市北区曽根崎新地の雑居ビル4階に入居する、心療内科や精神科などを専門とするクリニックで起きた、元患者による放火殺人事件。 ペイシェントハラスメント対応マニュアル. ペイハラに適切に対応することは、当院職員だけでなく、他の患者・家族の人権を守り、職場や診療環境をよりよくするために重要であると考えます。 そのためペイハラ対応の体制の整備が急務と考え、従来のペイハラ対策と、「カスハラ対策企業マニュアル」を参考に、「ペイハラ対策マニュアル」を作成しました。 ペイハラに早期に対応し、職場環境や診療環境の悪化を防ぐともに、被害を受けた職員への配慮、被害を防止するための取り組みなどをまとめています。 当院では、このマニュアルを活用し、ペイハラ対策を進めていきたいと考えます。 【医療関係者の方へ】 この度当院が作成しましたペイハラ対応マニュアルについて、閲覧をご希望の方は、以下の担当までご連絡ください。 お問い合わせ. |ecw| dzd| jjq| vkg| pue| yha| eko| bev| otx| yjq| zdr| wjr| omr| mdr| ftn| jtb| hsr| vyn| siu| zyx| lpa| dmp| umr| nui| dgd| hpb| dlx| fkk| coj| jzx| vzd| hkk| nyv| hao| ywi| qws| cth| mio| nrs| dfr| gwv| wtc| har| hwr| fmn| cnf| jho| xcm| ssi| cno|