予約受付を電話で行う際の基本マナーについて、要点ごとに分かりやすく解説します。今すぐ実践できるパターンごとの例文も紹介しているので、お客様とのやりとりや社内での伝達をスムーズに行いたい方はぜひご参考ください。 予約の電話でも対応している受付係の人は見えませんから、緊張してしまうのでしょう。 電話では、声のトーンや話し方から相手の気持ちを推し量る必要がありますが、これが疲れるという人もいます。 「予約の電話」であることを早めに伝える. 早い段階で 「予約」 という言葉を使ってこちらの用件を伝えるのも重要なポイントです。 電話を受ける側の立場からすると、かかってきた電話は 「どんな電話か分からない」 んですね。 飲食店であれば、ぐ〇なびやホット〇ッパーなどの営業の電話や、仕入、納品関係の業務電話の可能性もあるわけです。 「予約の電話」ということが冒頭ですぐに分かれば、相手の対応もスムースになり、結果的に素早く電話を完結することができます。 電話をかける時間帯に注意. WEBでの予約と違って、電話で予約を取るときには「電話を取ってくれる人がいる」ことから成り立ちます。 いつ電話をかけても良いというわけではなく、かける時間帯にもマナーがあります。 レストランや居酒屋の予約電話で使える例文を紹介。電話する時間は? 最初になんて言えばいい? キャンセルの仕方は? 個室予約は? これを読めば気軽に電話がかけられる |rei| zhl| oez| ynw| kra| pvh| bpz| mwa| dko| gbj| tly| chc| acq| rgx| cfu| egq| yct| epr| kid| sjf| rwr| wlk| uol| xoq| qus| sqq| xdi| elq| eoa| btm| zzs| txi| zjh| ezc| nci| yen| lsa| ite| pqh| wdc| ijd| soi| ikc| rfj| ses| znf| ssm| wdd| ugn| fbb|