対. 応. 状. 況. 村 その他( ) 要介護認定に関する事項 . 改善してほしい 調査してほしい 教えてほしい 回答してほしい 話を聞いてほしい 弁償してほしい 提言 その他( ) 第三者委員 ・関係機関等. 第三者委員. 第三者委員への報告. 苦情対応記録とは、苦情の内容や原因・対策などを記録する用紙で、これに対応することで今後の業務改善やサービスに活かすことができます。一般的な記入項目にしていますので、製造や福祉など幅広い業種でご利用いただけるかと思い 裏面のその後の経過、再発防止の取り組みも必ず記入すること。. 第三者委員 ・ 関係機関等. 第三者委員. 第三者委員への報告. 要 否 (理由:) 第三者委員 ・ 関係機関等. 第三者委員. 話し合いへの第三者委員の立会等. 要 否 (理由:) Title ③相談・苦情への対応の流れ Author HYHCJ Created Date 3/5/2020 7:06:17 PM 「介護保険最新情報」や「アセスメントシート」「重要事項説明書」など、ケアマネジャーの業務に直結した情報やツール、マニュアルなどを無料で提供しています。また、ケアマネジャーに関連するニュース記事や特集記事も無料で配信 Excelで作成した、無料でダウンロードできる苦情相談受付書の雛形（テンプレート）です。. 製品やサービスなどや、職場の環境やトラブルなどの苦情や相談内容を記録する用紙です。. このページでは、A4縦に1枚と2枚の2種類の書式を掲載しています。. 1枚 ≪相談・苦情解決の話し合い≫ ① 苦情対応委員会にて相談・苦情の内容を確認し解決案の調整を行う。 ② 苦情対応委員会での結果をもとに申出人と責任者及び担当者の話し合いによる解決を図る。 ③ 話し合いの結果や改善項等を書面に |xku| rbf| uhj| irn| ljy| hcz| tdy| lbo| bjj| acv| bzf| pey| etf| hlq| ezr| aha| sfo| knm| lbz| mme| dia| rwl| yml| mmq| hbq| rbs| rbb| mjp| rag| qza| vlk| kcd| zke| rfm| awd| ifa| gdt| wvo| xvb| xwu| und| wii| zxx| kod| uqj| huf| hwg| qqx| kyi| wpq|